都道府県 福島県
助成額 1,960,000円
活動開始日 2023/11/1
活動終了日 2024/9/30
助成金で行った活動の概要
福島県で働く外国人のキャリア・コミュニケーション能力アップを目的とした情報誌「Smile Work」を制作した。
初めに、スタッフとのスケジュールの確認や内容調整、外国人を雇用している企業、外国人の支援を行っている団体や機関、外国人コミュニティへ案内文書の発送を行い、掲載内容、配布先業種、対応言語についての打ち合わせや相談を行った。昨年の活動で外国人支援を行っている団体との繋がりができているので、広報や情報収集に関してはスムーズに行えた。
情報誌の内容については、わかりやすい日本語でイラストや写真などを多く取り入れた。また、日本の滞在歴の浅い外国人でも理解できるように日本語、英語、ベトナム語、タガログ語の４言語で、A4サイズ２枚の裏表４ページで記事を制作した。
情報誌は１回の発行で終了するのではなく、計４回の発送を行った。定期的にキャリア・コミュニケーションアップの情報を受け取ることで働くモチベーションの向上につながった。
印刷部数は日本語1,800部、英語1,800部、タガログ語1,800部、ベトナム語1,800部の計7,200部の印刷を行った。多くの外国人が手に取って活用できるように福島県内で福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市などの外国人労働者の多い地域へ集中して配布し、配布前に事前案内文書なども発送し、事業の必要性や内容、対応言語、送付枚数の確認などを行った。約450の会社やコミュニティ、支
援団体へ配布した。また、HPから情報誌データをダウンロードできるようにし、今後の外国人の雇用の際に、学習資料として活用できるようにアーカイブとして残している。11月から9月までの11カ月間のスケジュールで当初の予定通り制作から発送までの作業を行うことができた。
活動日数 88日
支援対象者実人数 1800人
支援対象者延べ人数 7200人
参加ボランティア実人数 2人
参加ボランティア延べ人数 88人
本助成金による活動の成果
外国人を雇用している企業や飲食店、コミュニティ、外国人支援団体などにビジネススキルの情報誌を４か国語で計４回発行することで、約1,800人以上の外国人労働者へのキャリア・コミュニケーションアップの支援活動を広めることができた。
事業終了時のアンケートでは、「職場の人間関係が改善ができた。」、「仕事に対して前向きになった。」、「周囲からの評価が良くなった。」などの意見をいただいた。雇用している企業からは「外国人スタッフの働く姿勢に改善が見られた。」、「情報誌の内容を参考にしている。」などの意見をいただいた。
また、キャリア・コミュケーションのスキルアップのみに限らず、労働問題について企業や外国人からの問合せをうけており、外国人労働者の増加に対して事業の必要性を再確認することができた。
外国人支援を行っている団体には外国人が困っていることやコミュニティなどの情報提供と情報誌の配布などを依頼し、多くの外国人へ情報誌の配布ができた。
外国人支援団体からは情報誌の内容について引用をさせてほしいと話をいただいており本事業外でも活用されている。また、ベトナム語については福島市の外国人生活相談窓口に翻訳を依頼し、今後も同様に翻訳やイベントなどで共同ができる体制作りができた。職場での仕事のスキルアップと人間関係の向上を行うことで、働くことの楽しさ、周囲とのコミュニケーションの向上を通して、日本での生活が豊かになるような活動を行うことができた。
事業を実施する中で見えてきた課題と今後の取り組み
福島県内の事業所で働く外国人は、2023年10月末時点で前の年より20.7％増え、統計開始以降で最も多くなっている。今後も労働者数は増加傾向にあり、労働環境問題が増加することが想定できる。当事業の活動で感じたことは、労働環境においては雇用した企業が外国人労働者の労働環境の改善を行う必要があるが、言葉や文化の壁があり、外国人人材の育成までは手が行き届いてない、さらに働く現場では、コミュニケーション不足や技術不足が浮き彫りになっていることが見受けられた。労働者不足を解消するために日本人が嫌がる大変な仕事を外国人が行っているケースが多く見られ、日本語が話せないために、コミュニケーションが円滑に行えず、仕事で困難を経験していることを改善することが課題となってくる。問題を解決するには企業と外国人労働者の双方へのサポートが必要となってくると考えている。また、急速な外国人労働者の増加で、外国人に慣れていない日本人も多く、地方の高齢者などはあまり外国人のことをよく思わない人が多い、仕事だけに限らず生活面でも安全に日本で暮らすために、差別や偏見をなくし、異文化理解を日本人に伝える必要性もよく確認できた。行政、企業、地域社会が協力することで、多文化共生社会の実現に向けて取り組むことが必要になる。
助成決定した活動を報告したSNSやホームページのURL
https://npo-fssc.org/contents/foreigner/smile_work.html
https://www.facebook.com/fukusimashuro
寄付してくれた人へのメッセージ
キャリア・コミュニケーションアップを目的とした本事業へのご助成、誠にありがとうございました。
支援対象者からは大変勉強になった、職場の人間関係が良くなったという嬉しい回答をいただいております。
今後も同様の事業を継続して、福島県で働く外国人の支援活動を行います。
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